Новини

Февруари 2015 (1) Декември 2014 (1) Ноември 2014 (2) Октомври 2014 (2) Септември 2014 (1) Август 2014 (3) Юли 2014 (2) Юни 2014 (1) Април 2014 (5) Март 2014 (5) Февруари 2014 (4) Януари 2014 (5) Декември 2013 (7) Ноември 2013 (3) Октомври 2013 (7) Септември 2013 (3) Август 2013 (5) Юли 2013 (3) Юни 2013 (2) Май 2013 (8) Април 2013 (10) Март 2013 (3) Февруари 2013 (4) Януари 2013 (6) Декември 2012 (8) Ноември 2012 (3) Октомври 2012 (4) Септември 2012 (3) Август 2012 (4) Юли 2012 (4) Юни 2012 (6) Май 2012 (12) Април 2012 (10) Март 2012 (4) Февруари 2012 (9) Януари 2012 (5) Декември 2011 (6) Ноември 2011 (5) Октомври 2011 (9) Септември 2011 (6) Август 2011 (7) Юли 2011 (7) Юни 2011 (9) Май 2011 (6) Април 2011 (11) Март 2011 (10) Февруари 2011 (15) Януари 2011 (15) Декември 2010 (11) Ноември 2010 (14) Октомври 2010 (13) Септември 2010 (6) Август 2010 (17) Юли 2010 (16) Юни 2010 (18) Май 2010 (15) Април 2010 (23) Март 2010 (30) Февруари 2010 (24) Януари 2010 (18) Декември 2009 (17) Ноември 2009 (22) Октомври 2009 (25) Септември 2009 (23) Август 2009 (15) Юли 2009 (22) Юни 2009 (17) Май 2009 (4)
НАП удължава работното време на горещия телефон

 До края на данъчната кампания на 30 април информационният център на Националната агенция за приходите (НАП) ще работи по 10 часа на ден - от 8.30 до 18.30 ч.

На телефона на информационния център на НАП 0700 18 700 гражданите и представителите на фирмите могат да получат съвет за декларирането и плащането на данъци и осигурителни вноски.

Двайсет и четири часа в денонощието пък са достъпни автоматичните услуги - проверка на здравен статус, справка за регистрация по ДДС и други Обаждането към телефон 0700 18 700 е на цената на стандартен разговор в зависимост от съответния абонаментен план.

От началото на годината до края на март 2013 г. експертите от колцентъра на НАП са предоставили отговори на 102 767 запитвания. 7541 от тях са постъпили по електронната поща, а останалите 95 226 - по телефона. Средно на ден информационният център обслужва 1550 запитвания, но в пикови дни при изтичане на определени данъчни и осигурителни срокове, обажданията надхвърлят 2000 на ден, информира пресслужбата на данъчната администрация.

За първите три месеца на годината автоматизираните услуги на колцентъра са използвани 32 139 пъти. Най-много клиентите на НАП са проверявали своя здравен статус – 19 000 пъти, а информацията "Къде и как да платим данъци и осигуровки" е прослушана 10 138 пъти.